GARANTIE À VIE

Nous nous engageons à remplacer votre article Vinchi s'il ternit, se décolore ou se casse accidentellement. Envoyez-nous simplement une photo de l'article et votre numéro de commande par e-mail à info@vinchiwatches.com . Pas besoin d'explications : nous procéderons au remplacement ou à l'obtention d'un avoir.

Veuillez noter notre garantie à vie seulement Cette garantie s'applique automatiquement aux montres. De plus, nous ne pouvons pas remplacer les articles perdus, volés, rayés, endommagés intentionnellement ou par un tiers. Notre politique d'utilisation équitable garantit l'équité pour tous nos clients.

Garantie à vie (montres)

1. Garantie standard :

   • Toutes les montres Vinchi bénéficient d'une garantie de 2 ans à compter de la date d'achat.

   • La garantie couvre les défauts de fabrication et les problèmes de fabrication, y compris les défauts du mouvement, des aiguilles et du cadran.

   • La garantie ne couvre pas les dommages résultant d'une mauvaise utilisation, d'accidents, de réparations non autorisées ou d'une usure normale, comme des rayures ou une décoloration.

2. Garantie à vie :

   • Les clients peuvent acheter une garantie à vie facultative lors du paiement ou dans les 30 jours suivant l'achat.

   • La garantie à vie étend la même couverture que la garantie standard pour une durée illimitée.

3. Processus de réclamation :

   • Pour déposer une réclamation au titre de la garantie, les clients doivent fournir une preuve d'achat et contacter le support client de Vinchi.

   • Si le problème est couvert par la garantie, nous réparerons ou remplacerons la montre sans frais supplémentaires.

4. Exclusions :

   • La garantie ne couvre pas :

     • Dommages causés par une mauvaise utilisation, des accidents ou des réparations non autorisées.

     • Problèmes esthétiques tels que rayures, bosses ou décoloration causés par l’usure normale.

     • Piles, sangles et autres accessoires.